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<row _id="1"><ANNO>2020</ANNO><AMBITO>AGRICOLTURA</AMBITO><MAIL>1.156</MAIL><TELEFONO>373</TELEFONO><ALTRO>60</ALTRO><RECLAMI>1</RECLAMI><ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI>2</ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI><INFORMAZIONI>469</INFORMAZIONI><SEGNALAZIONI>1.117</SEGNALAZIONI><TOTALE>1.589</TOTALE></row>
<row _id="2"><ANNO>2020</ANNO><AMBITO>ALTRI ENTI</AMBITO><MAIL>223</MAIL><TELEFONO>878</TELEFONO><ALTRO>35</ALTRO><RECLAMI xsi:nil="true" /><ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI>1</ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI><INFORMAZIONI>1.029</INFORMAZIONI><SEGNALAZIONI>106</SEGNALAZIONI><TOTALE>1.136</TOTALE></row>
<row _id="3"><ANNO>2020</ANNO><AMBITO>AMBIENTE</AMBITO><MAIL>105</MAIL><TELEFONO>352</TELEFONO><ALTRO>8</ALTRO><RECLAMI>1</RECLAMI><ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI>12</ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI><INFORMAZIONI>344</INFORMAZIONI><SEGNALAZIONI>108</SEGNALAZIONI><TOTALE>465</TOTALE></row>
<row _id="4"><ANNO>2020</ANNO><AMBITO>ARTE E SPETTACOLO</AMBITO><MAIL>24</MAIL><TELEFONO>18</TELEFONO><ALTRO>3</ALTRO><RECLAMI xsi:nil="true" /><ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI>0</ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI><INFORMAZIONI>35</INFORMAZIONI><SEGNALAZIONI>10</SEGNALAZIONI><TOTALE>45</TOTALE></row>
<row _id="5"><ANNO>2020</ANNO><AMBITO>ARTIGIANATO</AMBITO><MAIL>123</MAIL><TELEFONO>127</TELEFONO><ALTRO>19</ALTRO><RECLAMI>4</RECLAMI><ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI>1</ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI><INFORMAZIONI>143</INFORMAZIONI><SEGNALAZIONI>121</SEGNALAZIONI><TOTALE>269</TOTALE></row>
<row _id="6"><ANNO>2020</ANNO><AMBITO>ATTIVITA' ISTITUZIONALI</AMBITO><MAIL>1.813</MAIL><TELEFONO>3.506</TELEFONO><ALTRO>29</ALTRO><RECLAMI>1</RECLAMI><ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI>13</ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI><INFORMAZIONI>3.614</INFORMAZIONI><SEGNALAZIONI>1.72</SEGNALAZIONI><TOTALE>5.348</TOTALE></row>
<row _id="7"><ANNO>2020</ANNO><AMBITO>ATTIVITA' PRODUTTIVE</AMBITO><MAIL>115</MAIL><TELEFONO>158</TELEFONO><ALTRO>4</ALTRO><RECLAMI>6</RECLAMI><ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI>4</ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI><INFORMAZIONI>169</INFORMAZIONI><SEGNALAZIONI>98</SEGNALAZIONI><TOTALE>277</TOTALE></row>
<row _id="8"><ANNO>2020</ANNO><AMBITO>BILANCIO E RAGIONERIA</AMBITO><MAIL>31</MAIL><TELEFONO>116</TELEFONO><ALTRO>2</ALTRO><RECLAMI xsi:nil="true" /><ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI>2</ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI><INFORMAZIONI>105</INFORMAZIONI><SEGNALAZIONI>42</SEGNALAZIONI><TOTALE>149</TOTALE></row>
<row _id="9"><ANNO>2020</ANNO><AMBITO>CASA</AMBITO><MAIL>191</MAIL><TELEFONO>338</TELEFONO><ALTRO>12</ALTRO><RECLAMI>4</RECLAMI><ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI>7</ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI><INFORMAZIONI>411</INFORMAZIONI><SEGNALAZIONI>119</SEGNALAZIONI><TOTALE>541</TOTALE></row>
<row _id="10"><ANNO>2020</ANNO><AMBITO>CENTRALE ACQUISTI</AMBITO><MAIL>122</MAIL><TELEFONO>132</TELEFONO><ALTRO>1</ALTRO><RECLAMI xsi:nil="true" /><ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI>1</ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI><INFORMAZIONI>112</INFORMAZIONI><SEGNALAZIONI>142</SEGNALAZIONI><TOTALE>255</TOTALE></row>
<row _id="11"><ANNO>2020</ANNO><AMBITO>COMMERCIO</AMBITO><MAIL>26</MAIL><TELEFONO>197</TELEFONO><ALTRO>3</ALTRO><RECLAMI xsi:nil="true" /><ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI>0</ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI><INFORMAZIONI>158</INFORMAZIONI><SEGNALAZIONI>68</SEGNALAZIONI><TOTALE>226</TOTALE></row>
<row _id="12"><ANNO>2020</ANNO><AMBITO>CONTENZIOSO</AMBITO><MAIL>9</MAIL><TELEFONO>264</TELEFONO><ALTRO>42</ALTRO><RECLAMI>1</RECLAMI><ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI>1</ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI><INFORMAZIONI>228</INFORMAZIONI><SEGNALAZIONI>85</SEGNALAZIONI><TOTALE>315</TOTALE></row>
<row _id="13"><ANNO>2020</ANNO><AMBITO>CULTURA</AMBITO><MAIL>63</MAIL><TELEFONO>209</TELEFONO><ALTRO>6</ALTRO><RECLAMI xsi:nil="true" /><ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI>8</ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI><INFORMAZIONI>169</INFORMAZIONI><SEGNALAZIONI>101</SEGNALAZIONI><TOTALE>278</TOTALE></row>
<row _id="14"><ANNO>2020</ANNO><AMBITO>DEMANIO E PATRIMONIO</AMBITO><MAIL>83</MAIL><TELEFONO>350</TELEFONO><ALTRO>5</ALTRO><RECLAMI xsi:nil="true" /><ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI>1</ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI><INFORMAZIONI>305</INFORMAZIONI><SEGNALAZIONI>132</SEGNALAZIONI><TOTALE>438</TOTALE></row>
<row _id="15"><ANNO>2020</ANNO><AMBITO>EDILIZIA</AMBITO><MAIL>34</MAIL><TELEFONO>198</TELEFONO><ALTRO>1</ALTRO><RECLAMI xsi:nil="true" /><ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI>1</ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI><INFORMAZIONI>173</INFORMAZIONI><SEGNALAZIONI>59</SEGNALAZIONI><TOTALE>233</TOTALE></row>
<row _id="16"><ANNO>2020</ANNO><AMBITO>ENERGIA</AMBITO><MAIL>71</MAIL><TELEFONO>367</TELEFONO><ALTRO>1</ALTRO><RECLAMI xsi:nil="true" /><ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI>39</ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI><INFORMAZIONI>311</INFORMAZIONI><SEGNALAZIONI>89</SEGNALAZIONI><TOTALE>439</TOTALE></row>
<row _id="17"><ANNO>2020</ANNO><AMBITO>ENTI LOCALI</AMBITO><MAIL>17</MAIL><TELEFONO>229</TELEFONO><ALTRO>0</ALTRO><RECLAMI>2</RECLAMI><ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI>0</ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI><INFORMAZIONI>198</INFORMAZIONI><SEGNALAZIONI>46</SEGNALAZIONI><TOTALE>246</TOTALE></row>
<row _id="18"><ANNO>2020</ANNO><AMBITO>FORMAZIONE</AMBITO><MAIL>2.215</MAIL><TELEFONO>1.228</TELEFONO><ALTRO>150</ALTRO><RECLAMI>8</RECLAMI><ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI>4</ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI><INFORMAZIONI>1.496</INFORMAZIONI><SEGNALAZIONI>2.085</SEGNALAZIONI><TOTALE>3.593</TOTALE></row>
<row _id="19"><ANNO>2020</ANNO><AMBITO>LAVORI PUBBLICI E INFRASTRUTTURE</AMBITO><MAIL>388</MAIL><TELEFONO>326</TELEFONO><ALTRO>14</ALTRO><RECLAMI>3</RECLAMI><ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI>183</ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI><INFORMAZIONI>373</INFORMAZIONI><SEGNALAZIONI>169</SEGNALAZIONI><TOTALE>728</TOTALE></row>
<row _id="20"><ANNO>2020</ANNO><AMBITO>LAVORO</AMBITO><MAIL>2.919</MAIL><TELEFONO>2.481</TELEFONO><ALTRO>42</ALTRO><RECLAMI>50</RECLAMI><ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI>33</ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI><INFORMAZIONI>3.075</INFORMAZIONI><SEGNALAZIONI>2.284</SEGNALAZIONI><TOTALE>5.442</TOTALE></row>
<row _id="21"><ANNO>2020</ANNO><AMBITO>LAZIOEUROPA</AMBITO><MAIL>6</MAIL><TELEFONO>720</TELEFONO><ALTRO>14</ALTRO><RECLAMI>1</RECLAMI><ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI>0</ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI><INFORMAZIONI>651</INFORMAZIONI><SEGNALAZIONI>88</SEGNALAZIONI><TOTALE>740</TOTALE></row>
<row _id="22"><ANNO>2020</ANNO><AMBITO>Non Valorizzato</AMBITO><MAIL>1.298</MAIL><TELEFONO xsi:nil="true" /><ALTRO>9</ALTRO><RECLAMI xsi:nil="true" /><ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI>0</ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI><INFORMAZIONI>481</INFORMAZIONI><SEGNALAZIONI>826</SEGNALAZIONI><TOTALE>1.307</TOTALE></row>
<row _id="23"><ANNO>2020</ANNO><AMBITO>PARCHI E AREE PROTETTE</AMBITO><MAIL>10</MAIL><TELEFONO>128</TELEFONO><ALTRO>0</ALTRO><RECLAMI xsi:nil="true" /><ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI>3</ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI><INFORMAZIONI>112</INFORMAZIONI><SEGNALAZIONI>23</SEGNALAZIONI><TOTALE>138</TOTALE></row>
<row _id="24"><ANNO>2020</ANNO><AMBITO>PERSONALE</AMBITO><MAIL>246</MAIL><TELEFONO>2.055</TELEFONO><ALTRO>22</ALTRO><RECLAMI>7</RECLAMI><ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI>20</ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI><INFORMAZIONI>2.123</INFORMAZIONI><SEGNALAZIONI>173</SEGNALAZIONI><TOTALE>2.323</TOTALE></row>
<row _id="25"><ANNO>2020</ANNO><AMBITO>POLITICHE GIOVANILI</AMBITO><MAIL>21</MAIL><TELEFONO>170</TELEFONO><ALTRO>3</ALTRO><RECLAMI xsi:nil="true" /><ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI>2</ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI><INFORMAZIONI>151</INFORMAZIONI><SEGNALAZIONI>41</SEGNALAZIONI><TOTALE>194</TOTALE></row>
<row _id="26"><ANNO>2020</ANNO><AMBITO>PROTEZIONE CIVILE</AMBITO><MAIL>44</MAIL><TELEFONO>225</TELEFONO><ALTRO>2</ALTRO><RECLAMI xsi:nil="true" /><ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI>1</ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI><INFORMAZIONI>172</INFORMAZIONI><SEGNALAZIONI>98</SEGNALAZIONI><TOTALE>271</TOTALE></row>
<row _id="27"><ANNO>2020</ANNO><AMBITO>RIFIUTI</AMBITO><MAIL>66</MAIL><TELEFONO>97</TELEFONO><ALTRO>1</ALTRO><RECLAMI>3</RECLAMI><ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI>6</ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI><INFORMAZIONI>98</INFORMAZIONI><SEGNALAZIONI>57</SEGNALAZIONI><TOTALE>164</TOTALE></row>
<row _id="28"><ANNO>2020</ANNO><AMBITO>RISORSE IDRICHE</AMBITO><MAIL>111</MAIL><TELEFONO>214</TELEFONO><ALTRO>21</ALTRO><RECLAMI>7</RECLAMI><ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI>4</ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI><INFORMAZIONI>251</INFORMAZIONI><SEGNALAZIONI>84</SEGNALAZIONI><TOTALE>346</TOTALE></row>
<row _id="29"><ANNO>2020</ANNO><AMBITO>SANITA'</AMBITO><MAIL>29.179</MAIL><TELEFONO>59.231</TELEFONO><ALTRO>204</ALTRO><RECLAMI>522</RECLAMI><ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI>77</ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI><INFORMAZIONI>58.95</INFORMAZIONI><SEGNALAZIONI>29.065</SEGNALAZIONI><TOTALE>88.614</TOTALE></row>
<row _id="30"><ANNO>2020</ANNO><AMBITO>SCUOLA E UNIVERSITA'</AMBITO><MAIL>268</MAIL><TELEFONO>870</TELEFONO><ALTRO>7</ALTRO><RECLAMI>8</RECLAMI><ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI>2</ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI><INFORMAZIONI>919</INFORMAZIONI><SEGNALAZIONI>216</SEGNALAZIONI><TOTALE>1.145</TOTALE></row>
<row _id="31"><ANNO>2020</ANNO><AMBITO>SICUREZZA</AMBITO><MAIL>10</MAIL><TELEFONO>73</TELEFONO><ALTRO>0</ALTRO><RECLAMI>1</RECLAMI><ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI>0</ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI><INFORMAZIONI>58</INFORMAZIONI><SEGNALAZIONI>24</SEGNALAZIONI><TOTALE>83</TOTALE></row>
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<row _id="33"><ANNO>2020</ANNO><AMBITO>SOCIALE E TERZO SETTORE</AMBITO><MAIL>537</MAIL><TELEFONO>9.569</TELEFONO><ALTRO>23</ALTRO><RECLAMI>7</RECLAMI><ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI>1</ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI><INFORMAZIONI>9.331</INFORMAZIONI><SEGNALAZIONI>790</SEGNALAZIONI><TOTALE>10.129</TOTALE></row>
<row _id="34"><ANNO>2020</ANNO><AMBITO>SPORT</AMBITO><MAIL>19</MAIL><TELEFONO>77</TELEFONO><ALTRO>0</ALTRO><RECLAMI xsi:nil="true" /><ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI>1</ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI><INFORMAZIONI>81</INFORMAZIONI><SEGNALAZIONI>14</SEGNALAZIONI><TOTALE>96</TOTALE></row>
<row _id="35"><ANNO>2020</ANNO><AMBITO>TERRITORIO E URBANISTICA</AMBITO><MAIL>173</MAIL><TELEFONO>164</TELEFONO><ALTRO>21</ALTRO><RECLAMI>2</RECLAMI><ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI>30</ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI><INFORMAZIONI>228</INFORMAZIONI><SEGNALAZIONI>98</SEGNALAZIONI><TOTALE>358</TOTALE></row>
<row _id="36"><ANNO>2020</ANNO><AMBITO>TRASPORTI</AMBITO><MAIL>3.949</MAIL><TELEFONO>25.826</TELEFONO><ALTRO>29</ALTRO><RECLAMI>6</RECLAMI><ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI>3</ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI><INFORMAZIONI>24.946</INFORMAZIONI><SEGNALAZIONI>4.849</SEGNALAZIONI><TOTALE>29.804</TOTALE></row>
<row _id="37"><ANNO>2020</ANNO><AMBITO>TRIBUTI - CONTENZIOSO</AMBITO><MAIL>229</MAIL><TELEFONO>1.447</TELEFONO><ALTRO>274</ALTRO><RECLAMI>5</RECLAMI><ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI>3</ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI><INFORMAZIONI>1.78</INFORMAZIONI><SEGNALAZIONI>162</SEGNALAZIONI><TOTALE>1.95</TOTALE></row>
<row _id="38"><ANNO>2020</ANNO><AMBITO>TURISMO</AMBITO><MAIL>529</MAIL><TELEFONO>840</TELEFONO><ALTRO>17</ALTRO><RECLAMI>5</RECLAMI><ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI>2</ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI><INFORMAZIONI>1.026</INFORMAZIONI><SEGNALAZIONI>353</SEGNALAZIONI><TOTALE>1.386</TOTALE></row>
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<row _id="40"><ANNO xsi:nil="true" /><AMBITO>Totale complessivo</AMBITO><MAIL>46.43</MAIL><TELEFONO>113.619</TELEFONO><ALTRO>1.084</ALTRO><RECLAMI>655</RECLAMI><ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI>469</ACCESSO ATTI AMMINISTRATIVI><INFORMAZIONI>114.327</INFORMAZIONI><SEGNALAZIONI>45.682</SEGNALAZIONI><TOTALE>161.133</TOTALE></row>
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